Titre professionnel «Conseiller de Vente»
Niveau 4 (équiv. BAC)

Objectifs

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie

Contenu

CCP – Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
CCP – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Rythme

2 jours en cours / 3 jours en entreprise

Validation

Titre Professionnel du Ministère du Travail « Conseiller de Vente » Niveau 4 RNCP37098 valable jusqu’au 25.01.2028 Référentiel TP

Les métiers

Vendeur·se expert, Conseiller·ère de vente

Passerelle

Titre Professionnel Ministère du Travail « Manager d’unité marchande» – niveau 5
BTS MCO Manager Commercial Opérationnel – niveau 5

En quelques points

Durée

12 mois

Prérequis

Détenir un goût pour la relation client
Ne pas avoir de contre indication au port de charges
Accepter les horaires décalés

Rythme

2 jours en cours / 3 jours en entreprise

Validation

Titre Professionnel du Ministère du Travail
« Conseiller de Vente »
Niveau 4 RNCP37098 valable jusqu’au 25.01.2028
Référentiel TP

Métiers

Vendeur·se expert
Conseiller·ère de vente

Le diplôme est accessible par la VAE.

MAJ le 30-01-2024